Envíos, cambios y devoluciones.

  • GASTOS DE ENVÍO:

   Nuestros envíos tienen un coste a partir de 7 euros ,dependiendo del peso y zona de envío. Nuestra web te calculara dicho importe dependiendo de la compra y tu dirección de envío. A partir de 100€, el envío corre de nuestra cuenta.

   Para envíos  a Canarias e Internacionales enviar un email a webcantabricoliving@gmail.com y os informaremos sobre los gastos de envío.

 

  • ¿EN CUÁNTO TIEMPO  LO TENGO EN CASA?

   Tu pedido tardará en llegar de 1 a 3 días laborables si vives en en la Península o Baleares. Hasta 7 días laborables si vives en Canarias fuera de nuestro país. 

  

  • ¿SE PUEDEN CAMBIAR O DEVOLVER LOS PEDIDOS?

   Permitimos cambiar o devolver todos los productos (excepto productos perecederos de alimentación), si no estás satisfecho.

Para los cambios o las devoluciones, dispones de 15 días para realizarlos. Tu dinero será reembolsado de la misma manera en la que efectuaste el pago.

 El coste de la devolución correrá a cargo del cliente y tendrás que enviarnos el producto para proceder a su cambio o devolución. Consulta las instrucciones en el apartado Cambios y devoluciones.

 

  • COMO PUEDO PAGAR?

   Ofrecemos la posibilidad de pagar mediante tarjeta directamente desde nuestra web, o por bizum,  o por transferencia.

 

  • CAMBIOS Y DEVOLUCIONES 
Nuestro objetivo es que estés encantad@ con nuestros productos, pero si por lo que sea no lo logramos, para la devolución o cambio de un artículo adquirido en la tienda online, el procedimiento es el siguiente:

 - Envía una solicitud de devolución por correo electrónico a webcantabricoliving@gmail.com en los siguientes 15 días hábiles de haber recibido el producto. Te agradeceríamos que nos comentes el motivo de la devolución para seguir mejorando.

- Los artículos deben empaquetarse en su estado original, junto con todos y cada uno de los accesorios incluidos en el paquete original. No pueden usarse, limpiarse o dañarse de ninguna manera. Debe llevar todas las etiquetas y embalajes originales.

- Envía la devolución a esta dirección:

Cantábrico Living Almacén (Tel.650432386) 

Polígono Industrial Sangroniz c/Iberre,3 Pab 13

48150Sondika (Vizcaya)

Puedes usar el servicio de envíos que prefieras para devolvérnoslo. Los gastos de devolución/cambio son responsabilidad del cliente. 

En el caso de que Cantábrico Living. haya enviado por error un artículo diferente al solicitado o sea defectuoso, contáctenos en webcantabricoliving@gmail.com para organizar una devolución y / o cambio. En tales casos, Cantábrico Living, correrá con los gastos de envío y devolución.

No serán reembolsados los gastos de envío, ni ningún otro gasto o servicio relacionado con tu pedido.

Importante: Hasta el momento en que recibamos un artículo en nuestra almacén, sigue siendo responsabilidad del cliente.


Te recomendamos que envíes cualquier artículo para devolución por mensajería o correo certificado y conserves el comprobante de envío.

-Una vez que hayamos confirmado que los artículos devueltos están en perfectas condiciones con todos los embalajes y etiquetas originales, recibirás una confirmación por correo electrónico notificándote la cantidad que se acreditará en tu cuenta. El reembolso de los artículos devueltos se hará en la misma forma de pago en la que hayan sido abonados.

-El valor de la compra será reembolsado por el mismo método que realizó el pago original.

 

 

 

 
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